Mesafeli Satış Sözleşmesi

ALYA SHINE MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile www.alyashine.com.tr internet sitesi üzerinden alışveriş yapan ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında elektronik ortamda kurulmuştur.

SATICI BİLGİLERİ

İşletme Adı: ALYA SHINE
Satıcı Adı Soyadı: HASAN KAYHAN
Vergi Dairesi: ALEMDAR
Vergi Kimlik Numarası: 5380432273
Adres: Çukurbağ Mahallesi, Çukurbağ Geçidi Sokak, Ömer Apartmanı, No: 4/A, İzmit/Kocaeli
Telefon: 0534 516 38 02
E-posta: hasankay310@gmail.com
İnternet Sitesi: www.alyashine.com.tr

ALICI BİLGİLERİ

Ad Soyad: Sipariş sırasında müşteri tarafından bildirilen ad ve soyad.
Adres: Sipariş sırasında müşteri tarafından bildirilen teslimat adresi.
Telefon ve E-posta: Sipariş sırasında müşteri tarafından bildirilen iletişim bilgileri.

ALICI, siparişini onayladığında ürün bedelini ve varsa sipariş öncesinde açıkça bildirilen kargo, vergi ve diğer ek ücretleri ödeme yükümlülüğü altına girdiğini kabul eder.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.alyashine.com.tr internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği takı, aksesuar, çelik takı, Xuping ürünleri, el emeği ürünler, hediyelik eşyalar ve diğer ürünlerin satışı, ödenmesi, teslimatı, iadesi ve değişimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin düzenlenmesidir.

3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

3.1. Ürünlerin türü, modeli, rengi, adedi, temel özellikleri ve satış fiyatları ilgili ürün sayfalarında belirtilir.
3.2. Satış fiyatlarına yürürlükteki mevzuat gereğince uygulanması gereken vergiler dahildir.
3.3. Siparişin toplam bedeli, varsa kargo ücreti ve ilave masraflar, ödeme işlemi tamamlanmadan önce ALICI'ya gösterilir.
3.4. ALICI, siparişini tamamlamadan önce ürün özelliklerini, satış bedelini, teslimat ve iade koşullarını inceleyebilir.
3.5. Siparişin ürün, fiyat, ödeme ve teslimat bilgileri, sipariş özeti ve elektronik sipariş kayıtlarında yer alır.

4. ÖDEME KOŞULLARI

4.1. ALICI, internet sitesinde sunulan ödeme yöntemlerinden yararlanarak alışveriş yapabilir.
4.2. Kredi kartı ve banka kartıyla gerçekleştirilen ödemeler, güvenli ödeme altyapısı üzerinden işleme alınır.
4.3. Ödeme işleminin ilgili banka veya ödeme kuruluşu tarafından onaylanmaması durumunda sipariş tamamlanmayabilir.
4.4. Siparişin işleme alınması için ödemenin başarıyla gerçekleşmesi gerekir.
4.5. Banka tarafından sunulan taksit seçenekleri ve bunlara ilişkin koşullar ilgili bankanın uygulamalarına tabidir.

5. TESLİMAT VE KARGO

5.1. Siparişler, aksi ürün sayfasında veya sipariş öncesinde belirtilmedikçe, ödeme onayından itibaren 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargoya teslim edilir.
5.2. Belirtilen 1-3 iş günlük süre, siparişin hazırlanarak kargo firmasına teslim edilmesi için öngörülen süredir.
5.3. Ürünün ALICI'ya ulaşma süresi teslimat adresine, kargo firmasına ve taşıma koşullarına bağlı olarak değişebilir.
5.4. Ürünler, ALICI'nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.
5.5. Kargo firması, kargo ücreti ve varsa teslimata ilişkin ek masraflar sipariş tamamlanmadan önce ALICI'ya bildirilir.
5.6. ALICI'nın önceden bilgilendirilmediği ve açıkça onaylamadığı ek masraflar kendisinden talep edilemez.
5.7. SATICI, sipariş konusu ürünü taahhüt edilen sürede teslim etmekle yükümlüdür. Mevzuattaki istisnalar saklı kalmak üzere ürün satışlarında teslimat süresi 30 günü geçemez.
5.8. Siparişin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması durumunda ALICI bilgilendirilir ve tahsil edilen bedeller yasal süreler içerisinde iade edilir.

6. CAYMA HAKKI

6.1. ALICI, mevzuatta belirtilen istisnalar dışında, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
6.2. Cayma hakkı, ürün ALICI'ya teslim edilmeden önce de kullanılabilir.
6.3. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içerisinde SATICI'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla açık bir bildirim yapılması yeterlidir.
6.4. Cayma hakkı bildirimleri aşağıdaki iletişim kanallarından yapılabilir:

E-posta: hasankay310@gmail.com
Adres: Çukurbağ Mahallesi, Çukurbağ Geçidi Sokak, Ömer Apartmanı, No: 4/A, İzmit/Kocaeli

6.5. ALICI, cayma bildiriminin ardından, SATICI ürünü kendisinin geri alacağını belirtmedikçe, ürünü 14 gün içerisinde geri göndermekle yükümlüdür.
6.6. Cayma hakkının kullanılması halinde ürün bedeli ve mevzuat gereğince iadesi gereken teslimat masrafları, yasal süreler içerisinde ve ALICI'nın ödeme yaptığı araca uygun şekilde iade edilir.

7. CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi kapsamında aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir:

7.1. ALICI'nın kişisel istekleri veya ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler.
7.2. Tesliminden sonra ambalaj, mühür, bant veya benzeri koruyucu unsurları açılmış olan ve sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler.
7.3. Küpelerde, sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürün niteliğinde olması ve teslim sonrasında koruyucu ambalajın açılması halinde cayma hakkı kullanılamaz.
7.4. Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen ve satıcının kontrolünde olmayan ürünler.
7.5. Mevzuatta cayma hakkının istisnası olarak belirlenen diğer ürün ve sözleşmeler.

Bir ürünün yalnızca takı, çelik takı, kolye, bileklik veya el emeği ürün olması, tek başına cayma hakkının bulunmadığı anlamına gelmez.

Ayıplı ürünlere ilişkin tüketicinin kanuni hakları saklıdır.

8. İADE KOŞULLARI

8.1. Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde ALICI, cayma bildirimini yasal süre içerisinde SATICI'ya iletmelidir.
8.2. Ürün, mümkün olduğunca orijinal ambalajı ve mevcut aksesuarlarıyla birlikte gönderilmelidir. Orijinal ambalajın bulunmaması, tek başına yasal cayma hakkının reddedilmesi nedeni değildir.
8.3. ALICI, ürünü niteliğine, özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun şekilde inceleyebilir.
8.4. Cayma kapsamında iade masraflarına ilişkin mevzuat hükümleri uygulanır. SATICI, yasal olarak kendisine ait olan iade taşıma masraflarını ALICI'ya yükleyemez.
8.5. İade için kullanılacak taşıyıcı ve gönderim yöntemi, sipariş öncesindeki bilgilendirme ve iade talebi sırasında ALICI'ya bildirilir.
8.6. İade işlemi, mevzuatta belirtilen süre ve koşullara göre gerçekleştirilir.

9. ÜRÜN DEĞİŞİM KOŞULLARI

9.1. ALICI, satın aldığı ürün için değişim talebinde bulunabilir.
9.2. Ayıplı ürünlerden kaynaklanan yasal seçimlik haklar saklı kalmak üzere, isteğe bağlı değişim talepleri ürünün durumu, stok mevcudiyeti ve SATICI'nın değişim politikası çerçevesinde değerlendirilir.
9.3. İsteğe bağlı değişim için ürünün kullanılmamış ve yeniden satışa uygun durumda olması istenebilir.
9.4. Sağlık ve hijyen açısından tekrar satışa sunulması uygun olmayan, koruyucu ambalajı açılmış küpelerde isteğe bağlı değişim kabul edilmeyebilir.
9.5. Değişim talepleri için ALICI, SATICI ile iletişime geçebilir.
9.6. İsteğe bağlı değişimlerde varsa fiyat farkı ve gönderim ücreti, işlem öncesinde ALICI'ya bildirilir.
9.7. Değişim koşulları, tüketicinin kanundan doğan cayma, ücretsiz onarım, değiştirme, bedel indirimi ve sözleşmeden dönme haklarını ortadan kaldırmaz.

10. AYIPLI VE HASARLI ÜRÜNLER

10.1. ALICI'ya teslim edilen ürünün ayıplı, hatalı veya sipariş edilen üründen farklı olması halinde 6502 sayılı Kanun hükümleri uygulanır.
10.2. ALICI, kanuni şartlar çerçevesinde bedel iadesi, ayıpsız misliyle değişim, ücretsiz onarım veya ayıp oranında bedel indirimi haklarından yararlanabilir.
10.3. Ayıplı ürün nedeniyle kullanılan yasal haklardan kaynaklanan gerekli masraflar, mevzuatın öngördüğü şekilde karşılanır.
10.4. Ürünün teslimat sırasında hasarlı olması halinde ALICI'nın SATICI ile iletişime geçmesi önerilir. Kargo tutanağı düzenlenmemesi, tüketicinin yasal haklarını kendiliğinden ortadan kaldırmaz.

11. SATICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

11.1. SATICI, sipariş edilen ürünü açıklanan özelliklere uygun olarak teslim etmekle yükümlüdür.
11.2. Ürünlerin satış, teslimat ve iade süreçlerinde yürürlükteki tüketici mevzuatına uygun hareket edilir.
11.3. SATICI, tüketicinin yasal haklarını sınırlayan veya ortadan kaldıran uygulamalarda bulunamaz.
11.4. ALICI tarafından iletilen başvuru ve talepler, niteliğine göre değerlendirilir.

12. ALICININ YÜKÜMLÜLÜKLERİ

12.1. ALICI, sipariş sırasında verdiği teslimat ve iletişim bilgilerinin doğruluğundan sorumludur.
12.2. ALICI, satın aldığı ürünleri kullanım amaçlarına ve ürün bakım talimatlarına uygun şekilde kullanmalıdır.
12.3. ALICI, siparişten önce kendisine sunulan ürün ve satış koşullarını inceleme imkânına sahiptir.
12.4. ALICI'nın sahip olduğu emredici yasal tüketici hakları işbu sözleşmeyle sınırlandırılamaz.

13. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

13.1. ALICI'ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında işlenir.
13.2. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler internet sitesinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ile Gizlilik ve Çerez Politikası içerisinde açıklanır.
13.3. Sipariş, ödeme, teslimat ve müşteri hizmetleri süreçlerinde gerekli kişisel veriler, ilgili mevzuat çerçevesinde işlenebilir.

14. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

14.1. İşbu sözleşmeden doğabilecek tüketici uyuşmazlıklarında, uyuşmazlığın niteliğine ve başvuru tarihindeki parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
14.2. ALICI, yürürlükteki mevzuata göre yetkili tüketici hakem heyetine veya ilgili yargı merciine başvurabilir.
14.3. Tüketicinin kanunen yetkili mercilere başvuru hakları saklıdır.

15. YÜRÜRLÜK VE ONAY

15.1. İşbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda kabul edilerek siparişin ödeme yükümlülüğü doğuracak şekilde onaylanmasıyla kurulur.
15.2. ALICI'ya sözleşme ve ön bilgilendirme koşullarını sipariş öncesinde inceleme imkânı sağlanır.
15.3. SATICI, sözleşme ve sipariş kayıtlarını yürürlükteki mevzuatın öngördüğü şekilde saklar.
15.4. İşbu sözleşme hükümlerinin herhangi birinin geçersiz olması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

16. İLETİŞİM VE İADE ADRESİ

ALYA SHINE – HASAN KAYHAN
Adres: Çukurbağ Mahallesi, Çukurbağ Geçidi Sokak, Ömer Apartmanı, No: 4/A, İzmit/Kocaeli
Telefon: 0534 516 38 02
E-posta: hasankay310@gmail.com
Web Sitesi: www.alyashine.com.tr
Vergi Dairesi: Alemdar
Vergi Kimlik Numarası: 5380432273

İşbu sözleşme, tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan hakları saklı kalmak üzere düzenlenmiştir.